Masalah konsumen

Mromosiaken konsumen hak prioritas kanggo EU EU privasi konsumen Adil saka EU konsumen privasi kanggo nambah konsumen kapercayan ing pasar internal dening ngembangaken pribadi, aturan lan hak-hak sing nggawe iku luwih gampang kanggo tuku barang-barang lan layanan antarane wates nasionalPanggolekan konsumen ing posisi kuwat iku sawijining cara penting saka nampa EU strategi wutah - Eropah.

Komisi Eropah strategi konsumen tengah komponèn saka EU privasi ing wilayah iki.

Ing Mei, Komisi presented sawijining strategi anyar, Eropah Konsumen Agenda, kanggo periode nganti. Iki yakuwi kanggo ngedongkrak konsumen' kapercayan lan ngiyataken safety konsumen dening ngapikake framework peraturan, nambahi ndjogo, nambah kawruh, ngapikake implementasine lan pelaksanaane, lan mesthekake yen ana sistem kanggo penyelesaian musuhan. Iku dinamis, giat banget strategi sing uga highlights wigati saka hak-hak konsumen kanggo EU. Iku attaches wigati kanggo damel kiat pangayoman konsumen lan njupuk sing hak-hak konsumen sing integrasi liyane rapet menyang privasi liyane wilayah kayata energi lan lingkungan (contone energi labeling saka bangunan lan kluwarga perkakas), transportasi (penumpang hak) lan telekomunikasi (maksimum roaming tarif nalika nggunakake telpon seluler ing luar negeri). Ing EU kang framework peraturan ing wilayah iki wis tradisional wis paling tithik, ninggalake iku nganti negara individu kanggo introduce kuwat konsumen ngukur pangayoman. Ing taun anyar, Komisi wis ngajokaken lengkap harmonisasiné ing nomer nambah saka wilayah, antarane wong-wong mau ora Adil Komersial Laku Pinuduh, bagéan saka Pinuduh ing hak-Hak Konsumen, lan Pinuduh ing Kredit Perjanjian kanggo Konsumen. Dina iki ana aturan governing konsumen kontrak ing sawetara wilayah, kalebu tuku barang-barang, kredit tumbas, paket tours lan timeshares, uga informasi sing luwih umum ing pembatalan hak-hak ing sambungan karo jinis tartamtu saka dodolan, kayata lawang-kanggo-lawang dodolan lan blanja online. Ana sethitik EU angger-angger ing wilayah iki, nanging ing Eropah Komisi wis kanggo sawetara wektu wis seeking kanggo berkembang Eropah hukum kontrak sistem. Yahoo iku kanggo nambah pasar internal liwat seragam sistem kontrak sing mbenakake safeguards legal kanggo enterprises lan simplifies aturan kanggo konsumen. Asosiasi karo EU liwat EEA Persetujuan Liwat Norwegia partisipasi ing pasar internal, norwegia konsumen duwe akses kanggo sawetara ngembake lan pilihan luwih saka barang lan layanan saka EEA, lan Norwegia nindakake EU konsumen aturan. Norway wis standar dhuwur saka pangayoman konsumen Penggabungan saka EU aturan wis ing kabèh meningkat pangayoman konsumen, utamané minangka menehi norwegia konsumen luwih pangayoman nalika nggawe tumbas ing negara Eropah. EU aturan iku uga wigati kanggo norwegia privasi konsumen, lan nomer ngukur sing wis dipun ginakaken ing Norwegia sing amarga utawa dipengaruhi dening EU aturan. Eropah Konsumen Pusat Jaringan wis nyiyapake kanggo nggawe iku luwih gampang kanggo konsumen individu kanggo ngirim keluhan ing sambungan karo tumbas saka utawa ing liyane EEA negara. Titik kontak ing Norwegia iku Forbruker Europa Jaringan pelaksanaane panguwasa wis uga wis ditetepake, kang kalebu Norwegia Konsumen Ombudsman. Iki ndadekake iku bisa kanggo norwegia panguwasa kanggo mundhakaken prakara karo kolega ing liyane EEA negara, contone yen UK perusahaan dikirim mblusukake iklan kanggo norwegia konsumen. Partisipasi ing EU program Norway wis nyumbang kanggo ing EU kang framework financial kanggo konsumen privasi (Konsumen Program) wiwit taun. Iki program duit Eropah Konsumen Pusat Jaringan lan macem-macem ngukur sing ningkataké pangayoman konsumen luwih. Adil utama saiki programme kanggo mesthekake tingkat dhuwur saka pangayoman konsumen dening ngarahke ing kawruh lan luwih rembugan karo lan perwakilan saka kapentingan konsumen. Norway wis aktif melu ing karya iki, kang wis klebu norwegia pusat saka expertise kayata Konsumen Ombudsman, norwegia Dewan Consumer lan National Institute kanggo Konsumen Riset.

Iku penting kanggo ndeleng Eropah Konsumen Agenda ing cahya saka Komisi proposal kanggo agenda anyar kanggo periode - karo budget taunan saka EUR puluh lima yuta.

Proposal bakal dianggep dening Dewan Eropah lan Parlemen Eropah sak course saka. Ahli nasional Norway wis sawetara ahli nasional digunakake karo konsumen masalah ing Komisi Eropah lan ing EU kang kantor statistik, Eurostat, sing karya karo masalah konsumen. Informasi kontak kanggo kabeh norwegia nasional ahli bisa ditemokaké ing EFTA Sekretariat situs web.